触摸查询系统
信息发布 + 触摸查询双模融合 · 多级导航 · 3D 导览
ZBV ITQS V1.0 (Interactive Touch Query System)
产品概述
申云博视触摸查询系统是面向医院、政务、文旅、商业等场景打造的自助交互导览与信息查询平台。系统以“发布+查询双模融合”为设计理念，在常规信息发布能力之上原生集成触摸交互查询能力，支持多级目录导航、关键词搜索、3D/地图导览、信息检索与页面跳转，让游客、患者、办事人员无需人工问询即可快速获取目标信息。
系统架构
核心亮点
双模融合
同一平台兼顾信息发布与触摸查询，无操作超时自动切换回信息发布模式，一屏多用，提升设备价值。
3D/地图导览
支持楼层平面图、3D 地图、路径指引，帮助用户快速找到目标科室、窗口、景点或展位。
智能搜索
关键词模糊搜索与热门推荐，快速定位信息内容；支持分类筛选与联想提示，降低用户查找成本。
多级导航
树形目录与面包屑导航结合，图文混排展示，复杂信息也能分层清晰呈现。
互动节目制作
可视化编辑器支持按钮、超链接、页面跳转、信息检索等交互元素，非技术人员也能快速制作查询节目。
业务数据对接
支持对接 HIS、OA、商管等业务系统，实时展示业务数据查询结果，如医生排班、检查科室位置、办事指南等。
功能详解
🖱️ 触摸查询节目制作
- 可视化拖拽编辑，支持按钮、热区、链接
- 图文、音视频、PDF 多素材混排
- 多层级页面结构与跳转逻辑
- 模板库一键套用，快速上线
🧭 多级页面导航
- 树形目录与面包屑路径
- 逐级触摸浏览，信息层次分明
- 支持返回首页、收藏常用页
- 后台统一维护，版本即时更新
🔎 关键词搜索
- 标题/正文全文模糊检索
- 热门搜索与搜索历史推荐
- 搜索结果按分类聚合
- 拼音首字母快捷检索
🗺️ 地图与路径指引
- 2D/3D 地图缩放与旋转
- 起点到终点路径规划
- 关键 POI 标注与楼层切换
- AR/语音导航扩展能力
🔄 屏保与信息发布切换
- 无操作超时自动回到信息发布
- 按时段/计划自动切换查询/播放模式
- 紧急消息一键插播
- 支持横竖屏触摸一体机
📊 数据统计
- 查询点击量与热词分析
- 页面停留时长统计
- 终端在线率与故障告警
- 数据导出与可视化看板
典型应用场景
硬件终端
📺 壁挂触摸一体机
- 21.5"/32"/43"/55" 可选
- 电容/红外触控，10 点触摸
- Android/X86 双平台可选
- 适合导诊、导览、查询
🚶 立式触摸查询机
- 32"/43"/55" 落地立式
- 工业级设计，7×24 稳定运行
- 内置信息发布播放能力
- 适合大厅、入口、展馆
🖥️ 卧式/桌面触摸终端
- 15.6"/21.5" 桌面式
- 适合窗口、桌面导览
- POE 供电，布线简洁
- 可横竖屏安装