智慧政企解决方案
信息发布 · 排队叫号 · 触摸查询 · 会议预约 · 一体化服务
方案概述
申云博视智慧政企解决方案面向行政服务中心、党校、街道社区服务中心、企业园区与办公楼，整合信息发布、排队叫号、触摸查询、会议预约四大核心系统，构建“取号—等候—办理—反馈”与“会议预约—展示—签到”一体化公共服务环境。方案支持国产化适配与等保合规，既提升办事效率，也优化政府与企业的对外形象。
覆盖系统
ZBV IDSS 信息发布系统
大厅、走廊、会议室门牌信息屏统一发布通知公告、政策宣传、办事指南。
ZBV QMS 排队叫号系统
现场/微信预约取号、智能排队、语音叫号、窗口屏联动、服务评价。
ZBV ITQS 触摸查询系统
办事指南、楼层导览、窗口分布、政策查询，自助引导减少人工问询。
ZBV MRBS 会议预约系统
会议室多端预约、冲突检测、电子门牌、签到管理，与信息发布系统一屏多用。
方案亮点
一屏多用
会议门牌屏空闲时自动切换为信息发布模式，提升设备利用率。
多端协同
办事群众可通过手机预约取号、查看排队进度，减少现场等待。
自助导览
触摸查询一体机提供办事流程、楼层分布、窗口位置，降低导服压力。
数据透明
排队时长、窗口效率、服务评价、会议室使用率等数据可视化，辅助管理决策。
国产化适配
支持国产操作系统与 CPU 平台，满足信创合规与等保要求。
灵活对接
支持对接 OA、审批系统、统一身份认证平台，融入既有政务/企业信息化体系。
典型应用场景
涉及硬件
🖥️ 大厅设备
- 大厅信息发布屏
- 排队叫号综合屏/窗口屏
- 触摸查询一体机
- 自助取号机
🚪 会议室设备
- 会议电子门牌（R/M/X 系列）
- 会议室显示屏
- 会议预约触摸屏